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Question en attente de réponse

Plus de réseau NRJ Mobile depuis quelques jours. Celui-ci reviens de temps en temps puis repart

Mélanie A.
Mélanie A.

Mélanie A.

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J'ai remarqué que mon entourage (sous SFR ou NRJ Mobile) avait le même probleme. Impossible d'envoyer des sms ou d'appeller. Je suis sous boite vocale lorsqu'on m'appelle. Cela dur déjà depuis plusieurs jours, et j'avais eu le même probleme il y a quelques temps, et finalement le réseau était revenu. Ca devient pénible... Une solution ? Merci par avance !

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

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Bonjour Mélanie,

Sur votre zone je viens de vérifier le réseau. SFR passe bien.

Je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer afin de finaliser le traitement.

Bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
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Equipe

Bonjour Mélanie,

Parfait.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident se reproduit.

Bonne journée.

Caroline, Conseiller Espace Wiki

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