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mini carte sd non reconnue dans mon galaxy y 5360

gislaine P.
gislaine P.

gislaine P.

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j'ai déjà formater la carte sd, et là elle est insérer mais le téléphone ne reconnait pas ???? je l'ai retirer et remise rien n'y fait. Je l'ai eu avec mon téléphone chez vous quand j'ai pris un abonnement. Merci de votre aide
Gislaine

Bonjour Gislaine,

Afin de pouvoir diagnostiquer l'origine du dysfonctionnement il faudra tester votre carte SD dans un autre mobile.
Je vous invite à revenir vers moi une fois le test effectué que nous puissions avancer dans la résolution.

Je vous remercie pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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