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Question en attente de réponse

portable perdu et mot de passe

J'ai perdu mon portable et je n'ai plus le mot de passe pour me connecté a mon espace client.

Réponses

Bonjour Anthony,

Afin que je puisse traiter votre demande, il est nécessaire que j'effectue une identification renforcée. Pour cela, pouvez-vous me communiquer:

  • Nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Anthony,

Afin que je puisse vous communiquer les informations nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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