probleme MMS

Bonjour Elodie,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations supplémentaires.

Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Christopher,

Si vous êtes client chez Bouygues il n'y a qu'eux qui peuvent vous aider pour le paramétrage même si le mobile vient de chez NRJ Mobile.

Je vous invite à voir avec eux directement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

Je n'ai pas d'autre réponse que celle-ci.

Je vais vous renvoyer ma demande en message privé.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

Je n'ai reçu aucun mail en privé je ne vois que vos messages que vous écrivez en public.

Vous faites bien répondre à mon message envoyé en privé et votre mail n'est-il pas resté dans votre boite d'envoi.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

Je viens de transmettre votre demande au service technique.

Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

J'ai complété votre dossier avec l'heure indiquée.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki