Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai récemment changé d'opérateur pour passer à un forfait c le mobile avec portabilité du numéro. J'ai reçu un texto m'indiquant que la date de portabilité serait le 20/05/2014. Le problème est qu'après avoir inséré ma nouvelle carte sim dans mon portable, ce dernier indique toujours "réseau indisponible". Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour Laetitia,
Votre téléphone a été acquis chez un autre opérateur il semblerait que celui-ci ne soit pas désimlocké.
Je vous invite à vous orienter auprès d'eux afin de demander le désimlockage de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
J'ai exactement le meme probleme sauf que mon telephone est bien desimlocker je lai acheter sur internet ( rue du commerce ) comment faire sil vous plait
Bonjour Alex,
Je constate sur votre ligne que vous parvenez à l'utiliser pleinement. De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki