Bonjour Nathalie,
La carte micro SIM est présente dans le pack de votre téléphone. Cependant , à réception, il faudra l'activer sur votre Espace Client via le lien suivant : https://www.clemobile.com/fr/index.html
Il faudra cliquer sur l'onglet "Services d'urgence" puis sur le bouton "Activer votre carte SIM", entrer le numéro ICCID de la carte SIM et cliquer sur "Valider".
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki