Assistance Mobile

Question en attente de réponse

sony xperia

balkissa G.
balkissa G.

balkissa G.

Niveau
0
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Philippe m'a répondu mais mon sony xperie u me marque SIM introuvable mon IMEI est 35511405-559535-9

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Balkissa,

La carte SIM que vous utilisez marche-t-elle dans un autre mobile désimlocké ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
217836 / 450000
points
Equipe

Bonjour Balkissa,

Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par Philippe, absent ce jour.

Avez-vous pu insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de voir si le dysfonctionnement persiste s'il vous plaît ? En effet, ce test va nous permettre de déterminer l'origine de l'incident que vous rencontrez et ainsi vous apporter une solution adaptée à votre situation.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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