Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bjr je ne peu pa envoyer de sms ni d appels je n ai pa tjr de réseau

magali B.
magali B.

magali B.

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réseau souvent indisponible ca n envoie pa mes sms et rejette mes appels ainsi ke mon répondeur

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Magali,

Vous rencontrez un défaut de couverture réseau depuis le changement de votre forfait le 02 Mai 2014 ? Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone. Vous pouvez également tester la carte sim dans un autre mobile afin de définir l'origine du dysfonctionnement.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Magali,

Depuis votre message, je constate des usages sur votre ligne, appels et SMS. Votre problématique semble résolue.

N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki, je vous souhaite une bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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