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Cette question a été résolue

On m'a indiqué une date de portabilité, cette date est passée et mon nouveau forfait n'est toujours pas activé.

Mathilde B.
Mathilde B.

Mathilde B.

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Je n'ai toujours pas reçu de SMS confirmant ma date de portabilité mais mon conseiller Crédit Mutuel m'avait indiqué hier comme étant cette date.

Bonjour Mathilde,

La Poste ne nous a pas confirmé de la livraison de votre colis de ce fait par sécurité la portabilité ne s'enclenche pas.

Le nécessaire a été fait à mon niveau et la date de portabilité est au 26/05/2014.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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