Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Suite de l'activation de la puce

Fiona F.
Fiona F.

Fiona F.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

J'ai suivi la procédure que vous m'avez conseiller, seul souci lors que je tape le numéro ICCD dans le service d'urgence activé carte sim de l'espace client de C le mobile il me dit "problème technique" je vais devoir attendre l'activation de la carte SIM par C le mobile ? Merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fiona,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fiona,

Je viens d'activer votre carte nano SIM. Vous pourrez utiliser votre ligne dans un délai de 2 heures à 24 heures. Il faudra éteindre et rallumer le téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?