Bonjour Gérard,
Vous souhaitez effectuer un renouvellement de votre téléphone sans modification du forfait. Si le mobile choisi nécessite un format de carte SIM différent, elle sera jointe dans le colis. Vous allez conserver votre numéro de ligne. Par contre, son activation ne sera pas automatique. Je vous invite à à revenir vers nous pour demander son activation.
Pour passer commande je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client C Le Mobile:
https://www.clemobile.com/fr/index.html
Onglet " Votre Mobile" puis" Changer de Mobile".
Bonne journée et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki