Question en attente de réponse
Mon espace client est bloqué car trop de tentatives ont été faites, comment puis je le débloqué ?
J'ai entré plusieurs fois le bon code qui m'a été envoyé par sms et mon compte s'est retrouvé bloqué comment puis-je faire ?
Réponses
Bonjour Benjamin,
Le numéro de ligne que vous avez renseigné lors de votre inscription sur l'Espace Wiki ne me permet d'accéder à votre dossier. Je vous invite à le mettre à jour.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Zoubida,
Suite à la mise en jour de votre numéro de téléphone, j'ai réinitialisé le code secret de votre Espace Client, vous allez réceptionner le code par SMS.
Vous pouvez vous connecter via le lien suivant:
https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
Bonne journée et bon week-end,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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