Question en attente de réponse
Deux cartes sim
J'ai un ancien portable chez SFR, et ma banquière a résilié mon contrat mardi dernier pour avoir un iphone 5c chez C le mobile. J'ai reçu mon Iphone aujourdhui mais la carte sim ne s'active toujours pas et elle est encore active sur mon ancien téléphone. Combien de temps dois je attendre avant de pouvoir utiliser mon Iphone ?
Cordialement
Réponses
Bonjour,
J'ai un cas similaire. J'ai reçu mon IPhone 5c aujourd'hui mais ne peux pas l'utiliser car il nécessite une carte nanosim. J'ai bien reçu la carte mais il m'est impossible de l'activer.
Mon nouveau forfait prendra effet le 21 il me semble, mais n'y a-t-il aucun moyen pour activer la carte (tout en maintenant mon forfait actuel jusqu'au 21) pour que je puisse profiter de l'iPhone ?
Merci d'avance,
Aurélien D.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Aurélien,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'Espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/702001-activer-c...
Toutefois, pour une question de clarté pour les utilisateurs de l'Espace Wiki et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
-
-
