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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus de mms : "impossible de télécharger le message, veuillez réessayer plus tard".Pourquoi?

virginie S.
virginie S.

virginie S.

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depuis quelques jours, plus de réception ni d'envoi de mms à partir de mon sony xperia x10, pourtant j'ai vérifié mes paramètres et lu des cas similaires au mien sur le forum, rien à faire, je suis bloquée, merci de m'aider à savoir d'où ça vient, j'ai fais un test et cela m'indique lors de l'envoi du mms "impossible de télécharger le message, veuillez réessayer plus tard".

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Virginie,

Ne vous inquiétez pas. Si cela fonctionnait jusqu'à présent, il y a probablement eu une modification des paramétrages sur votre mobile.
Afin de les vérifier, j'ai besoin de vos coordonnées personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Virginie,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

virginie S.
virginie S.

virginie S.

Niveau
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11 / 100
points

bonjour,

j'ai reçu 2 mms au "compte-goutte", à voir si cela revient à la normale ou pas, auquel cas je vous en ferai part.

Merci pour votre rapidité, bonne journée

virginie

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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19909 / 40000
points

Bonjour Virginie,

Je vous remercie de votre retour. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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