Bonjour Lucienne,
"Les données cellulaires" sont-elles actives dans les réglages de votre téléphone? Les paramétrages Internet sont normalement pré-enregistrés sur votre carte SIM. C'est pourquoi, afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki