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Question en attente de réponse

arrive plus a me connecter avec mon portable

annaelle F.
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annaelle F.

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bonjour

j'aimerais savoir j'ai recharger le web parce que je n'ai plus de quoi me connecter avec mon portable pour accéder au web je comprend pas pourquoi sa marche pas merci

Réponse

Bonjour Annaëlle,

Je constate des usages sur votre recharge Web. Tout semble donc normal.

Si vous souhaitez à l'avenir ne plus être bloquée, une nouvelle offre a été commercialisée qui propose les mêmes services à savoir les appels en France métropolitaine et vers les fixes de nombreuses destinations à l'étranger, SMS, MMS en illimités. Au niveau d'Internet, le débit est de 2Go puis limités. Le coût mensuel est également de 28.99€ avec un réengagement de 24 mois. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer la modification sur votre Espace Client.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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