Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j'ai recu la nouvelle carte sim pouvez vous nous faire une offre pour un nouveau portable

christine C.
christine C.

christine C.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai un forfait chez vous a 19.90 euros une nouvelle carte sim mais pas de portable

Réponse

Bonjour Christine,

Comme vous l'a indiqué Anne sur le fil de discussion suivant:http://assistance.nrjmobile.fr/questions/694664-mno-fils-..., nours avons besoin d'accéder à votre dossier. Je vous invite donc à mettre à jour votre profil Wiki en indiquant votre numéro EI Telecom.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?