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Question en attente de réponse

Comment obtenir une FACTURE d'achat de mon Nokia 1520 ?

Nicola A.
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Après ma question d'hier cherchant à comprendre comment accéder à une copie de mon contrat d'abonnement pour pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement, je me rends compte que CUSTOM solutions demande aussi la FACTURE du téléphone et que le bordereau de livraison ne leur suffit évidemment pas... Evidemment les documents envoyés à la mise en place du nouveau contrat ne correspondent pas aux demandes pour bénéficier de l'offre... Est ce un calcul de la part d'NRJ mobile !? on est en droit de poser la question. En tous cas, pour moi c'est un vrai parcours du combattant et je ne le crois pas "innocent". Si quelqu'un peut m'apporter de l'aide !? Merci d'avance.

Réponses

Nicola A.
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Autant pour moi. je viens de trouver la facture d'achat (pour garantie) de mon Nokia 1520. Par contre impossible de trouver où je peux disposer d'une copie de mon contrat d'abonnement et CUSTOM solutions ne me laisse plus beaucoup de temps... Toujours en attente d'une aide..

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