Question en attente de réponse
Participation jeux TV
Bonjour,
Comme plusieurs personne je ne peux participer au jeux TV en envoyant un sms, la réponse est toujours "Ce service est actuellement indisponible". (exemple : 7 13 13)
Merci de me contacter pour pouvoir résoudre ce problème.
Cordialement,
Fabien L.
Réponses
Bonjour Fabien,
Tous les numéros courts ne peuvent être effectués car tous les services ne sont pas ouverts.
Les évolutions sont constantes mais nous n'avons pas de délai à vous communiquer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Anne Z.,
Je trouve votre réponse étonnante.
Ce numéro existe depuis très, très longtemps.
Je ne pense pas être le seul a participer a ce genre d'activité.
De plus mon amie qui est chez vous également n'a aucun problème ...
Pour finir les questions similaire a la mienne ont toutes eu comme réponse "nous vous avons contactez en privé pour résoudre le problème", pourquoi pas moi ..?
(ex : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/569878-impossibl... )
Fabien L.
Bonjour Fabien,
En effet ce n'est pas dû au numéro de téléphone concerné mais à la possibilité de le composer ou non.
Ceci est relatif au réseau sur lequel vous êtes avec votre offre, votre amie n'est peut être pas sur la même offre que vous et de ce fait elle ne rencontre pas d'incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
abonnement a woozgo pour 5 euro frauduleux
bonjour je viens de recevoir un sms me disant que mon abonnement a woozgo a 5euros/semaine etait bien pris en compte :JE N'AI JAMAIS SOUSCRIT CET ABONNEMENT.C'est la deuxieme... -
jai des téléchargement qui se fait a mon inssue?
Je voudrais interdire ses téléchargement merci de faire le nécessaire -
encore 4,99 euros de facturé en multimédia?
bonjour, vous m"aviez assuré que cet abonnement multi média avait été annulé voir mail ci dessous, alors que je suis à nouveau débité de 4,99 euros, je vous demande instamment...Bonsoir Eliaz, Après analyse de la ligne, je constate que ce service avait bien été résilié le 21/12/2016 suite au traitement apporté par Bénédicte. Aussi, comme elle le...
-
