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Participation jeux TV

Fabien L.
Fabien L.

Fabien L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Comme plusieurs personne je ne peux participer au jeux TV en envoyant un sms, la réponse est toujours "Ce service est actuellement indisponible". (exemple : 7 13 13)
Merci de me contacter pour pouvoir résoudre ce problème.

Cordialement,

Fabien L.

Réponses

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Tous les numéros courts ne peuvent être effectués car tous les services ne sont pas ouverts.

Les évolutions sont constantes mais nous n'avons pas de délai à vous communiquer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Fabien L.
Fabien L.

Fabien L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Anne Z.,

Je trouve votre réponse étonnante.
Ce numéro existe depuis très, très longtemps.
Je ne pense pas être le seul a participer a ce genre d'activité.

De plus mon amie qui est chez vous également n'a aucun problème ...
Pour finir les questions similaire a la mienne ont toutes eu comme réponse "nous vous avons contactez en privé pour résoudre le problème", pourquoi pas moi ..?
(ex : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/569878-impossibl... )

Fabien L.

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

En effet ce n'est pas dû au numéro de téléphone concerné mais à la possibilité de le composer ou non.

Ceci est relatif au réseau sur lequel vous êtes avec votre offre, votre amie n'est peut être pas sur la même offre que vous et de ce fait elle ne rencontre pas d'incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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