Question en attente de réponse
Bonjour. Je viens de changer de mobile pour un iPhone 4. Je n'ai pas d'accès internet. Comment procéder ? Merci
Je viens de voir dans les réponses qu'il était mentionné une activation par vos services d'une option spécifique iPhone pour certaines lignes. Pouvez-vous vérifier ma ligne et si nécessaire activer cette option. Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine,
Je constate que vous avez commandé une carte sim adaptée à votre nouveau téléphone mais celle-ci n'est pas activée à ce jour.
Vous pouvez l'activer via votre espace client dans l'onglet "Services d'urgences".
Le délai d'activation est de 2 heures maximum.
Cordialement,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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