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Question en attente de réponse

Problème aucune réception EI TELECOM chez moi

Alexandre L.
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Bonjour,

Voilà habitant un village un peu reculé, seuls les réseau SFR ORANGE et BOUYGUES Telecom fonctionnent dans mon village.

Suite à un entretien a ma banque, j'ai changer de forfait. On m'as assurer que je resterai sur le réseau SFR. Chose qui me plaisait car du coup je continuerai d'avoir du réseau dans mon village.
Cependant lors du changement de forfait, j'étais surpris de voir "Réseau indisponible" sur mon téléphone. Et je me suis donc aperçu que le réseau n'était pas SFR comme convenu, mais EI telecom.

Ce problème m'oblige à me déplacer dans la ville la plus proche pour pouvoir espérer avoir une once de réseau.

Y'a t'il une solution à ce problème autre que mes déplacements intempestifs ?

En espérant que vous pourrez me dépanner,

Cordialement.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Alexandre,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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Bonjour Alexandre,

Tant mieux si votre incident est résolu suite à mon intervention.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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