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Question en attente de réponse

ma carte sim ne fonctionne pas bien, comment puis je la renouveler? merci par avance,

seve B.
seve B.

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ma carte sim ne fonctionne pas sur mon téléphone, et j'ai de grosses difficultés à me servir de mon téléphone, et le problème vient de la carte, comment puis je la renouveler et à quel coût?

Réponse

Bonjour,

Je constate que vous avez déjà effectué une commande via votre espace client. Vous recevrez la nouvelle carte SIM dans un délai de 48h à 72h selon les délais postaux.

N'oubliez pas d'effectuer l'activation de la nouvelle carte à la réception également via l'espace client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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