Bonjour Samuel,
Depuis le 28/05/2014, vous êtes sur un forfait Efficio E - 2Go qui n'est pas en 4G mais en H+. Afin de bénéficier de la 4G, je vous invite à effectuer une migration vers un forfait compatible.
Vous avez la possibilité de le mettre en place directement depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki