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Question en attente de réponse

les MMS ne s'affichent pas sur mon téléphone NExus 4

Catherine L.
Catherine L.

Catherine L.

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Lorsque je reçois des MMS, le message m'indique qu'ils ne peuvent être affichés et on m'envoie sur WEBSMSMMS.orange.fr.
J'ai un NEXUS 4 qui avec un autre abonnement était capable d'afficher ce type de message. Mon forfait comprend les MMS. Quel paramètre dois-je regarder ?

Réponses

Bonjour Catherine,

Ne vous inquiétez pas, l'anomalie provient probablement du paramétrage des MMS sur votre téléphone. Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin de vos coordonnées personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Catherine,

J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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