Bonjour Colette,
Comme vous l'a indiqué Denis, nos mobiles fournis récemment sont déjà désimlockés.
Je vous invite à tester votre carte SIM dans le téléphone concerné et si vous rencontrez un message d'erreur, revenez vers moi afin de faire le nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki