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bonjour, l'écran de mon samsung chat 335 ,acheté le 22/06/2012, reste blanc à l'allumage. est-ce pris en garantie ?

bonjour, l'écran de mon Samsung chat 335, reste blanc quand je veux l'allumer. j'ai acheté ce mobile le 22/06/2012, est-ce que ce type de problème est pris en garantie. merci

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Si votre mobile n'a pas subi de choc ou d'oxydation il est effectivement garanti 24 mois.
Si vous souhaitez mettre en place une intervention SAV, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre demande a bien été transmise au service technique.
Il vous appelera sous les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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