Bonjour Serpil,
Suite à un impayé le délai de remise en service de la ligne d'effectue 10 jours après l'échéance de prélèvement. J'ai exceptionnellement remis en service votre ligne, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Votre dossier est également incomplet, je vous invite à nous faire parvenir une copie recto verso de votre pièce d'identité avec le numéro de la ligne au dos à :
Nrj Mobile
Service client
53098 LAVAL cedex 9
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki