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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterai débloquer mon mobile Xperia arc S, chez NRJ Mobile, merci?

Aurore B.
Aurore B.

Aurore B.

Niveau
0
10 / 100
points

Afin de le débloquer tout opérateur

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Aurore,

Sur votre ligne je ne constate pas de mobile acquis via NRJ Mobile, juste la carte SIM.
S'il s'agit bien d'un mobile acquis par rapport à ce numéro, je vous invite à contacter le revendeur du mobile, qui pourra, lui, vous guider.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Aurore B.
Aurore B.

Aurore B.

Niveau
0
10 / 100
points

il s'agit bien d'un portable acquis via NRJ mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Aurore,

Avez-vous son numéro IMEI ?
Quel est le message d'erreur lorsque vous y mettez la SIM d'un autre opérateur ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Aurore,

N'ayant eu de réponse je réitère ma question : Quel est le numéro IMEI du mobile ? Quel est le message d'erreur ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Aurore,

Je n'ai pas eu de retour de votre part afin de vérifier les informations pour le désimlockage de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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