Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement de mobile : impossible d'avoir la 3 G. La SAV a essayé avec une autre carte SIM. ça a marché

Nicole T.
Nicole T.

Nicole T.

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je ne change pas de forfait. je passe d'un motorola Atrix à un smarphone android de Simvalley sp-140. j'avais déjà la 3G. Le sav a mis une autre carte sim et ça a marché, donc ce n'est pas un problème de paramétrage.

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Nicole,

Je constate que vous avez été mise en relation avec le Service Technique et que la connexion Internet fonctionne désormais.

A bientôt sur l'Espace Wiki et bonne journée,!
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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