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Question en attente de réponse

J'ai modifié par erreur le forfait d'une personne de mon groupe famille pensant être sur mon compte

sylvie C.
sylvie C.

sylvie C.

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Mon conjoint voulait changer de portable, on a fait le nécessaire. Par contre j'ai oublié de le déconnecter pour pouvoir modifier mon offre, et lorsque j'ai modifié le forfait c'est le sien qui a changé. Peut on annuler mon erreur? Mon conjoint souhaite garder son forfait actuel, mais moi je veux modifier le mien. Bref, peut on annuler la modification de son forfait initial qui a été faite par erreur ?

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sylvie,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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