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Question en attente de réponse

bonjour depuis hier soir je n'arrive pas a appeler ni envoyer de message est ce normal ?

carole B.
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Je recois des appels

Réponse

Bonjour Nicole,

Votre ligne est partiellement suspendue, car nous restons dans l'attente des pièces justificatives.
Nous sommes dans l'attente de:

  • une copie recto verso de votre carte nationale d'identité,
  • le mandat de prélèvement,
  • une copie de votre RIB/IBAN.

Vous pouvez envoyer ces documents avec le numéro de ligne au dos à:
NRJ mobile – Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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