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Question en attente de réponse

changement de forfait sans réengagement

Armelle M.
Armelle M.

Armelle M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, comme annoncé auparavant, je suis a l'étranger pour 12 mois et voudrai diminuer mon forfait au minimum. Prendre un Efficio 30 minutes pour ne pas a avoir a retrouver un opérateur a ma rentrée. J'ai vu que le passage à efficio 30 minute était sans frais mais me réengageait automatiquement pour 24 mois?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Armelle,

Vous êtes encore engagée à ce jour. Le forfait Efficio 30 minutes est un forfait avec engagement.
La migration sera donc effectivement réengageante 24 mois.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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