Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement de forfait sans réengagement

Bonjour, comme annoncé auparavant, je suis a l'étranger pour 12 mois et voudrai diminuer mon forfait au minimum. Prendre un Efficio 30 minutes pour ne pas a avoir a retrouver un opérateur a ma rentrée. J'ai vu que le passage à efficio 30 minute était sans frais mais me réengageait automatiquement pour 24 mois?

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Armelle,

Vous êtes encore engagée à ce jour. Le forfait Efficio 30 minutes est un forfait avec engagement.
La migration sera donc effectivement réengageante 24 mois.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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