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Impossibilité d'utiliser mon Acer depuis 2 jours

RM H.
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Quand j'allume le mobile, la fenêtre reste bloquée sur le logo Acer. Je n'ai donc plus de possibilité de téléphoner, de recevoir les appels, etc. J'ai retiré plusieurs fois la batterie, manipulé les boutons son en vain.

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