Bonjour Ilan,
Votre carte SIM a été envoyée depuis le 02/06/2014. Les délais postaux de réception sont de 48h à 72h. La carte a été envoyée à votre adresse à Sarcelles, par colis simple. Je vous invite dans un premier temps à vérifier votre boite postale et revenir vers moi si vous n'avez rien reçu.
Concernant votre code confidentiel pour l'espace client, il y a un délai maximum de 3h pour la réception. Je constate sur notre qu'il a été envoyé, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki