Question en attente de réponse
Bonjour,je change de smartphone , pouriez-vous m'envoyer une mini carte sim SVP
Voici mon adresse :
Mme MAUBANT Brigitte
27 rue Charles-Jules VAILLANT
95330 DOMONT
Réponse
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Bonjour Brigitte,
Afin de commander une nouvelle carte SIM, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client: https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...:
La commande sera gratuite.
Les étapes à suivre sont les suivantes:
•Cliquer sur l'onglet "Service d'urgence" puis sur le bouton Demander votre nouvelle carte Sim.
•Cliquer sur "Confirmer"
•Choisir le format de SIM et cliquer sur "Suivant"
•Vérifier les informations et cliquer sur "Valider"
Vous la recevrez sous 48 à 72h. A réception, il faudra procéder à son activation en reprenant le même chemin.
Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
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