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Question en attente de réponse
apriori tout est connecté comme il faut et quand je passe par samsung link il est affiché erreur réseau
Réponses
Bonjour Fabrice,
Votre forfait Smartphone n'inclus par l'utilisation du mobile comme modem. Ce type de connexion peut être facturé par l'opérateur.
Toutefois, nos nouvelles offres proposent l'usage du téléphone comme modem wifi et vous permettrez de profiter des nouveaux services inclus dans les forfaits à un coût limité.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.
Bon week-end !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonjour j'ai un samsung galaxie trend et j'aimerai utilisé mon téléphone comme modem mais je n'y arrive pas. Si quelqu'un pourrait me repondre merci. J'ai un forfait intenso mais en cours de changement de forfait prévu pour juillet.
Bonjour Mickaël,
L'utilisation de votre mobile comme modem n'est pas autorisé sur tous les forfaits.
Sur votre offre Intenso il n'y a pas d'interdiction mais nous ne garantissons pas le fonctionnement de cet usage qui ne fait pas partie de l'offre.
Vous trouverez des informations concernant le paramétrage de votre mobile Samsung Galaxy Trend sur le site de Samsung suivant : http://www.samsung.com/fr/support/model/GT-S7560ZKAXEF-tr...
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Bonne soirée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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