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Question en attente de réponse

activation du nouveau forfait 4G

benjamin D.
benjamin D.

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j'ai changé de téléphone et de forfait. J'ai un kazam et un forfait 4G mais je n'ai pas internet 4G ni internet tout court. comment faire?

Réponses

Bonjour Benjamin,

J'ai généré l'envoi d'un SMS de configuration automatique sur votre smartphone, voici les infirmations à suivre :
1.Vous recevrez un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
2.L'affichage indique brièvement : Message de configuration.
3.Activez le menu en haut.
4.Sélectionnez le nouveau message.
5.Resélectionnez le nouveau message.
6.Appuyez sur Installation complète.
7.Saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur OK.
8.Appuyez sur OK.
9.Appuyez sur le bouton Accueil pour retourner à l'écran principale.
10.Votre téléphone a été configuré.
Une fois configuré vous pourrez redémarrer votre mobile et tester la connexion sur internet.

J'attends votre retour, bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Benjamin,

Je constate que la connexion sur Internet est maintenant fonctionnelle car des usages sont effectués depuis votre smartphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser toutes vos questions.

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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