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Suivi de commande impossible ?
Bonjour,
J'ai réalisé une commande pour un téléphone mobile, cependant il m'est impossible (comme beaucoup apparemment) d'avoir accès au suivi de la commande via nrjmobile.fr.
De plus, il n'y a pas de lien "suivi de commande" dans la rubrique "NRJ MOBILE et vous".
Serait-il possible d'en savoir plus ?
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Bonjour Clément,
Je constate que vous avez contacté le Service Client ce matin et que toutes les informations vous ont été communiquées.
En effet votre commande a été effectuée le 06/06 donc il y a 48h pour le délai de prise en compte de la demande + les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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