Question en attente de réponse
pas de reseau internet depuis 5 jours
plus de reseau internet depuis 5 jours et il y a deux semaines pareils pourtant le telephone est parametre
Réponses
Bonjour,
j'ai le même problème depuis ce matin, c'est vraiment embêtant d être injoignable. De plus je ne sais pas quoi faire pour y remédier, j'ai déjà éteint le téléphone et rallumer mais sans succès.
Bonjour Sandrine,
Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/702319-5-jours-3...
Avez-vous pu faire les tests demandés ?
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Joelle,
Ce type d'incident peut provenir de la carte SIM ou de téléphone. Afin de le savoir, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci de votre retour et à bientôt,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Joelle,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre à ce post.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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