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Question en attente de réponse
Vraiment désolé de réécrire les mêmes choses, mais je dispose également d'un Samsung Note 3. J'ai lu les 39 réponses du sujet. J'ai tenté de configurer les APN en direct mais aucun des 2 qui sont cités dans la réponse de Rana du 10 avril 2014 n'apparait sur mon mobile, qui n'affiche pas non plus exactement le même menu.
Pouvez-vous donc m'aider en m'envoyant les SMS de configuration ? je suis client C le Mobile.
Réponses
Bonjour Benoit Heu,
Je viens de vous faire parvenir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace Wiki.
Je vous remercie de votre confiance.
Merci et à bientôt,
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour j'ai aussi un problème je ne peut pas lire mes mms il me demande de les telecharger mais lorsque je le fais soit le telechargement échoué soit sa ne fonctionne Pas pourriez vous m'aider merci
Bonjour Quentin,
Je vous invite à mettre à jour votre profil avec un numéro de téléphone NRJ mobile afin que je puisse traiter votre demande.
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Quentin,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Je vous invite à mettre à jour votre profil avec un numéro de téléphone NRJ mobile afin que je puisse traiter votre demande.
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Quentin,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
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Quentin a répondu
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Benoit a posé une nouvelle question
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