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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne veut pas s'activer ?

ymenoushka ..
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ymenoushka ..

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Bonjour, j'ai reçu ma carte nano sim il y a environ une semaine mais je n'arrive pas a l'activer après plusieurs tentative cela me marque "problème technique veuillez réessayer plus tard" j'ai essayer de vous contacter a plusieurs reprise mais je n'ai pas réussi à vous joindre, aider moi svp j'en ai vraiment besoin !!

Mon iddc 89xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Merci

Réponse

Bonjour Bouchra,

Je remarque que l'activation de la carte SIM a été faite par le Service Client le 10/06/2014. Je me suis permis de retirer votre numéro ICCId pour qu'il ne soit pas visible par l'ensemble de la communauté.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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