Question en attente de réponse
Remplacement carte sim
J'ai perdu ma carte Sim et avant je n'avais pas créer de compte nrj mobile. Donc j'ai voulu m'inscrire sur le site nrj mobile pour en avoir une nouvelle mais il me demande pour l'inscription un mot de passe que je dois recevoir par sms, sauf que je ne peux plus en recevoir, pouvez-vous m'aider ?
Réponses
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Bonjour Jessica,
Je constate sur votre ligne qu'une carte SIM a été commandé en date du 10 juin.
Je vous confirme l'expédition de celle-ci depuis le 11 juin. Le délai de réception est de 48 heures à 72 heures (délais postaux). A réception je vous invite à revenir vers moi pour procéder à son activation.
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Jessica,
Sans retour de votre part je constate sur votre ligne que vous avez activé votre carte SIM via le serveur vocal.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki si besoin.
Merci et à bientôt,
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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