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Je ne peut plus envoyé de sms

Romain E.
Romain E.

Romain E.

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J'ai sms illimité et je recoi les sms mais je ne peut plus envoyé de sms que faire ?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Romain,

Je constate sur votre ligne un rechargement de 20 euros en date du 11 juin, cela a-t-il résolu votre incident de SMS?

Je vous rappel que votre forfait bloqué une fois épuisé ne vous donne plus droit à l'accès au SMS en illimité.
Je vous invite également à vérifier le numéro de centre de messagerie, dans les paramètres du téléphone.

Pour cela, veuillez à l'aide du CLAVIER VIRTUEL composez *#*#4636#*# puis appuyez sur *.
Appuyez sur "information sur le téléphone", et sélectionnez le champ SMSC. Le numéro de centre de messagerie est le +33771090909 et ensuite appuyez sur 'mise à jour". Votre configuration est terminée !

Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Romain,

Sans retour de votre part je constate sur votre ligne que votre crédit de consommation est épuisé. Vous retrouverez votre forfait le 05 Juillet.

Je vous invite à recharger votre abonnement pour à nouveau utiliser votre ligne. Un montant de 10 euros minimum est nécessaire pour retrouver votre accès au SMS en illimités.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki si besoin.

Merci et à bientôt,

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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