Prix / description forfait

Bonjour,
Je suis actuellement avec un forfait Forfait Efficio 4G O - 24/7 engagement 24 mois - 28,99 EUR remise 4G 5 EUR incluse.

Quand je regarde le descriptif de mon forfait, j'ai droit à :
Web Web 4G : 1 Go débit ajusté au-delà.

Seulement, quand je regarde les offres de forfaits, celui qui porte le même nom que le mien offre 2Go de web avant d'ajuster le débit.

De plus... Je paye aujourd'hui 23€99. Mais ce prix est du à la remise de 5euros lors de la souscription + une remise carte bancaire de 4euros, soit une réduction de 9euros. Si un nouveau client souscrit ce forfait, avec les mêmes avantages que moi, il aura un forfait ( avec engagement de 24mois ) de meilleure qualité que le mien ( internet supérieur ) et pour un prix moins cher ( prix de base moins les réduction : 28.99 - 9 = 19.99€ )

En gros, j'ai l'impression que d'être un vieux client fait payer plus cher pour un service de moins bonne qualité... On se croit chez Orange ! ( Humour )
Cela est-il normal ? Puis-je avoir une revalorisation de mon forfait en appelant le service client ? Est-un bug affichage ?

Qui plus est... Je me pose une question, comment cela se fait-il qu'un forfait de même valeur technique, sans engagement, puisse-t-être moins cher que celui pour lequel on s'engage durant 24 mois ? ( Cette question est plus à titre informatif personnel )

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Merci et bonne fin de journée
TR