Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

paramétrage emporia click noire

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

Niveau
1
250 / 750
points

je souhaiterais parametrer emporia click noire

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je viens de vous envoyer les paramètres MMS sur votre Emporia Click.
Je vous invite à suivre les instructions et installer le message de configuration. Si un code vous est demandé il faudra renseigner 0000.

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile une fois le paramétrage effectué.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation échoue.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

Niveau
1
250 / 750
points

j'ai rien recu et ou regardé ce que vous m'avez envoye

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Vous n'avez pas réceptionné le paramétrage automatique?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

Niveau
1
250 / 750
points

on fais comment pour le receptionné

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

Niveau
1
250 / 750
points

desolé j'ai rien recu que faire?

j'attends votre réponse

pascal

Bonjour Pascal,

Suite à notre entretien il apparaît que votre mobile est bien paramétré pour l'envoi et la réception des MMS.
Lorsque vous aurez à nouveau du crédit il faudra tenter de vous envoyer à vous-mêmes un MMS afin de tester.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?