Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour nous sommes distributeur point de vente phone 2 you code 2832930001 après un appel à la hotline distribution j'ai été redirigé vers vos services.
Un client à pris une ligne chez nous sur un forfait Woot 4H il l'a depuis résilié mais est toujours prélevé.
Pourriez vous résoudre ce problème
Cordialement,
Benjamin B.
Réponses
Bonjour Benjamin,
Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
je vous laisse mon adresse afin de pouvoir reprendre la conversation: mXXXX@XXXXXX.pro
Bonjour Benjamin,
J'ai envoyé un mail sur cette adresse le 14/06/2014, peut-être que le mail s'est placé dans vos courriers indésirables ?
J'ai retiré votre adresse mail du post pour qu'elle ne soit pas visible par l'ensemble de la communauté.
Merci de votre retour,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Benjamin,
Avez-vous reçu le mail ?
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.