Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Combien me couterait ma résiliation de forfait ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai eu un changement de mobile avec un ré-engagement mais je ne comprend pas comment calculer mes frais de résiliation, quand j'utilise l'application sur le site, il me donne 32 € de frais sous des condition et je voudrais être sûr avant de résilier.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17693 / 40000
points

Bonjour Virginie,

Vos frais de résiliation annoncés sur votre espace client sont corrects.

Vous payez la totalité des mois jusqu'à vos 12 mois d'ancienneté et 1/4 des mois restants jusqu'à la fin de votre engagement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?