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Question en attente de réponse

Combien me couterait ma résiliation de forfait ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

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j'ai eu un changement de mobile avec un ré-engagement mais je ne comprend pas comment calculer mes frais de résiliation, quand j'utilise l'application sur le site, il me donne 32 € de frais sous des condition et je voudrais être sûr avant de résilier.

Réponse

Bonjour Virginie,

Vos frais de résiliation annoncés sur votre espace client sont corrects.

Vous payez la totalité des mois jusqu'à vos 12 mois d'ancienneté et 1/4 des mois restants jusqu'à la fin de votre engagement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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