Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à me connecter sur Internet avec mon samsung ace 1
ils me disent de regarder mes paramètres de connection. J'ai essayé de paramétrer avec l'ajout de NRJ WEB mais cela ne marche toujours pas.
Comment faire?
Réponses
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Bonjour Sandra,
Je constate sur votre ligne de la consommation internet depuis votre abonnement en date du 16 juin.
L'incident est-il toujours d'actualité?
Je vous informe que votre forfait bloquer une fois épuisé ne vous permettra plus d'accéder à internet. Une recharge de 10 euros minimum vous donnera à nouveau accès au service de votre offre.
Je vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Sandra,
Sans retour de votre part je constate sur votre ligne que votre renouvellement de forfait vous permets l'accès à internet.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki si besoin.
Merci et à bientôt,
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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