Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment s'enregistrer sur le réseaux suite a un retour d'espagne ?

Bonjours, je suis cliente NRJ mobile et au retour d'une viré en Espagne je ne suis plus inscrite sur le réseau, comment régler ce problème car j'ai constamment besoin de mon portable pour le travail.
Merci

Réponse

Bonjour Camille,

Il s'agit bien de la ligne enregistrée sur le profil wiki sur laquelle vous rencontrez des problèmes? Je pose la question car je constate que vous utilisez tous les services pleinement.

Pouvez-vous m'éclaircir?

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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