Question en attente de réponse
Comment bloquer mon téléphone sans accès à mon espace personnel suite au vol de mon portable ?
Je ne peut donc pas récuperer mon mot de passe par sms, et je n'ai pas communiqué mon adresse mail lors de mon inscription à nrj.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Véra,
Je constate que vous avez pu bloquer votre ligne suite au vol du téléphone.
Je vous invite à commander une nouvelle carte SIM dans la rubrique services d'urgence et à commander un nouveau mobile sur votre espace client.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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